Vi hjälper dig gärna
Har du frågor om en beställning, våra produkter, leverans eller något annat som rör Snuslabbet? Hör gärna av dig till oss så hjälper vi dig vidare. Vi strävar alltid efter att ge snabb, tydlig och personlig service till alla våra kunder.
Kontaktuppgifter
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp före eller efter ditt köp. Vi svarar på frågor om produkter, beställningar, leverans, betalning och allmän support.
187 34 Täby
För snabbast hjälp, skriv gärna med ditt ordernummer i mailet om din fråga gäller en befintlig beställning.
Support & svarstid
Vi försöker svara så snabbt som möjligt på alla inkommande frågor. Under hög belastning kan det ta lite längre tid, men vår ambition är alltid att återkomma så fort vi kan.
Frågor om order
Om din fråga gäller en order är det bra om du skickar med ordernummer, namn och gärna en kort beskrivning av ärendet. Då kan vi hjälpa dig snabbare och mer exakt.
Produkter & sortiment
Har du frågor om smaker, styrkor, format eller vilka märken vi erbjuder? Vi hjälper dig gärna att hitta rätt bland vårt sortiment av vitt snus och nikotinpåsar.
Vanliga frågor
Hur kontaktar jag er snabbast?
Det enklaste sättet är att maila oss på hej@snuslabbet.se. Skriv gärna tydligt vad ditt ärende gäller så kan vi hjälpa dig snabbare.
Vad ska jag skriva med om det gäller en beställning?
Skicka gärna med ditt ordernummer, ditt namn och en kort beskrivning av problemet eller frågan. Då blir det enklare för oss att hitta rätt information direkt.
Kan jag kontakta er om produkter innan köp?
Ja, absolut. Du kan kontakta oss om du vill ha hjälp att välja smak, styrka, format eller hitta rätt märke i vårt sortiment.
