Köpvillkor – Snuslabbet

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller när du som konsument ("Kunden") genomför ett köp via e-handeln Snuslabbet.se. Genom att genomföra en beställning accepterar Kunden dessa villkor samt vår integritetspolicy.

1. Företagsinformation

Snuslabbet drivs av:

Felix af Jochnick
Organisationsnummer: 199903226315
Adress: Dalvägen 97
E-post: hej@snuslabbet.se
Telefon: 0769497978

Snuslabbet bedriver e-handel med nikotinprodukter och tillbehör via webbplatsen Snuslabbet.se.

2. Åldersgräns

För att handla hos Snuslabbet måste Kunden ha fyllt 18 år.

Genom att genomföra en beställning bekräftar Kunden att denne är myndig och har rätt att ingå avtal enligt svensk lag.

Snuslabbet förbehåller sig rätten att neka eller annullera beställningar om det finns misstanke om att köpet genomförs av minderårig eller att uppgifterna inte är korrekta.

3. Beställning och avtal

När Kunden genomför en beställning via webbplatsen skickas en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen utgör ett kvitto på att beställningen mottagits.

Snuslabbet förbehåller sig rätten att korrigera eventuella felaktigheter i pris, lagerstatus eller produktinformation innan ordern behandlas.

Snuslabbet förbehåller sig även rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om missbruk av tjänsten, felaktiga uppgifter eller beställningar som inte är avsedda för privat bruk.

4. Priser och betalning

Alla priser på Snuslabbet.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.

Betalning sker via de betalningsmetoder som presenteras i kassan, exempelvis kortbetalning, Swish eller faktura beroende på tillgängliga betallösningar.

Snuslabbet förbehåller sig rätten att ändra priser vid felaktiga prisuppgifter, tekniska fel eller förändrade marknadsförhållanden.

5. Leverans

Leverans sker inom Sverige via de transportörer som anges i kassan vid beställning.

Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar beroende på leveransmetod och mottagarens geografiska placering.

Vid eventuella leveransförseningar informeras Kunden via e-post eller SMS om möjligt.

Snuslabbet ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

6. Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut inom den tid som transportören anger returneras till Snuslabbet.

För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 99 kr för att täcka kostnader för returfrakt, hantering och administration.

7. Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick och att förseglingen inte brutits.

Av hygien- och säkerhetsskäl gäller ångerrätten inte produkter där förseglingen har brutits.

För att utnyttja ångerrätten ska Kunden kontakta Snuslabbets kundservice.

8. Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad har Kunden rätt att reklamera produkten enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Att reklamera inom två månader anses alltid vara inom skälig tid.

Vid godkänd reklamation ersätter Snuslabbet produkten, erbjuder prisavdrag eller återbetalning beroende på situation.

9. Ansvarsbegränsning

Snuslabbets ansvar är begränsat till produktens värde samt eventuella kostnader enligt tvingande lag.

Snuslabbet ansvarar inte för indirekta skador, förlorad inkomst eller andra följdskador.

10. Force Majeure

Snuslabbet ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrofer, myndighetsbeslut, arbetskonflikter eller tekniska störningar.